(横浜のマンション)お客様に、強く勧めるのも大事です

LL住宅販売の高橋です

残念なことがありました

お客様がご検討していたマンションが、他の方でお申込みになってしまいました

お客様も、かなりショックだったようで残念がっています

そのマンションは、最初にご案内したときは、もう申し込みが入っていたのですが、二番手でも構わないのでしたらご案内してもいいとの、売主の話だったのでご案内しました

お客様もまだ、いろいろ見ていたところだったので、「悪くはない」という感じでした

それから、1か月ぐらいしてから、そのマンションがローン解約になりました

それでご紹介を再度したところ、「あの物件はよかった」ということで、すぐに再度見学に行ったのですが、お客様が「オートロックがない」、「駅に少し遠い」とのことで決めかねていました

他の物件も、並行してご案内していて、どの物件も、どこかが条件に合っていませんでした

そうこう迷っているうちに、他の方の申し込みが入ってしまいました

私は、その物件を勧めてはいましたが、もっと強く勧めれば良かったです

お客様の顔色を見すぎました

お客様の条件は

・2LDK以上で窓のない部屋があったらだめ

・駅から、徒歩8分以内、平坦、少しの坂もダメ

・道路や線路など、うるさいとダメ

・価格が2800万円以内、リフォームが必要でしたら、リフォーム代込

・新耐震基準マンション、オートロック

・横浜駅から川崎駅の間

こんな条件です

一緒にたくさんの物件を回りました

条件をすべてクリア―できるのは、簡単にはありません・・

多分かなり難しいです

毎週、1か月ぐらい一緒に探しました

お客様も、だんだん難しいとのお考えになってきていただき、何かを妥協しなくてはと考えていただけるところまで来て、申し込みが入ったマンションにしようかと思ったところでした

タイミングですから、仕方ないのですが、もう少し強く勧めてればよかったと後悔です

お客様にも、申し訳なかったと思います

最後に判断するのは、お客様なのですが、営業マンもうまくエスコートしてあげないと、チャンスが逃げてしまいます

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ライオンズマンション大森の下見に行ってきました

LL住宅販売の高橋です

明日、品川区大森のマンションをに、お客様をご案内しますので、本日物件の下見に行ってきました

ライオンズマンション大森

昭和53年7月築のマンションです

他にも、近隣のマンションを3件見てきました

やはり図面と実際に見るのですと違います

下見をしてなかったら、4件すべて案内していたと思います

図面上は条件に合っています

ただ、今日下見して、明日は2件案内することにしました

条件に合う物件をすべてご案内して、お客様に判断していただくのもいいのですが、お客様もたくさん見学すると迷います

それに、良いものもよくわからなくなってきます

まずは、私がおすすめの2件を見ていただきまして、ダメなら、また考えます

「何でも見せればいいってもんじゃないんだよ」

昔言われた気がします・・・

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ライオンズマンション戸部とリフォーム業者のおじさん

LL住宅販売の高橋です

横浜市西区戸部本町の「ライオンズマンション戸部」へお客様と行ってきました

今日が2回目です

前回ご案内したときに、玄関側の洋室にエアコンが付けれなかったので、取り付け可能かどうか、リフォーム業者にも立ち会っていただき、確認に行きました

リフォーム業者は、お客様の友人の紹介です

エアコン以外にも収納を作りたいとかご希望がありましたが、このリフォーム業者さんが、商売っ気がないのか、あまり進めてきません

リビングと洋室の引き戸が、おしゃれな曇りガラス戸になっているのですが、お客様が見えるので、何か貼って隠したいというと、「いいじゃんこのままで」、「新聞紙でも貼っておけばいいじゃん」って感じです

「もったいないよ」

たぶんすごい良い方なのでしょう・・・

お客様も「面白いおじさん・・」って言っていました

印象は悪くないようです

私は、まずお客様の要望を聞いて、商品を提案して、金額を話して、やるかやらないかお客様の判断にお任せすればいいと思うのですが・・・

それじゃ普通で面白くないかも・・・

このおじさんリフォーム業者さんみたいな方が、お客様にインパクトがあるのかもしれません

このような感じの応対は、嫌いな人はきっと嫌いだと思います

好かれる方にはすごい好かれるでしょう・・

勉強になります・・・

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横浜そごうの北海道物産展に行ってきました

LL住宅販売の高橋です

今、横浜そごうで北海道の物産展をやっています

北海道は好きなので、横浜そごうでやると、よく行きます

今回も行って見ました

毎回行くと北海道のラーメン屋さんが出店していますので、今回は「らあめん新ARATA」さんというお店でした

味噌ラーメンをいただきましたが、やさしい感じで美味しかったです

有名なパン屋さんだと思うのですが、美味しそうなので買ってきました

まだ食べていませんが、間違いなく美味しいと思っています

来週の10日からは、別のラーメン屋さんになるみたいです

来週も行ってしまうかも・・・

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サンマンション青葉台ガーデン1985」の下見で行ってきました

LL住宅販売の高橋です

横浜市青葉区の「サンマンション青葉台ガーデン1985」の下見で行ってきました

田園都市線「青葉台」駅徒歩5分のマンションです

マンションの南側の敷地の緑に感激しました

リゾートマンションのような雰囲気です

緑はいいですね

マンションも重厚感のある感じで、とても良かったです

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街頭で名刺交換

LL住宅販売の高橋です

今朝、テレビを見ていましたら、新入社員が街頭で知らない人に声をかけて、名刺交換をするいう研修をしていて、それで声をかけられた人が「そのような会社は辞めた方がいい」といったら、その女の子が泣いて「会社を辞める」と言っていたなんて話が、ワイドショーで言っていました

その話は、ツイッターか何かなのか私はわかりませんが、昨日それを見た家内からどう思うと聞かれていた話題でした

そのような研修を聞いても、ぜんぜん何とも思わない方なので、「いいんじゃない」なんて感じで、家内は意味ないって感じなので意見が合っていませんでした

その新入社員が、何の会社で、部署が営業なのか何かで変わってきますが、意味の無い事は無いんじゃないかなとは思ってしまいます

度胸をつける為にやっているのだと思いますが、後日、その交換した方に、営業電話をかけるのかもしれませんし、DMを送るのかもしれません

名刺交換を出来たのが、10件か、20件か、何件かはわかりませんが、相手にはインパクトが残ってますので、話になる方が、1件出てくるかもしれません

新規営業の大変さは、営業をやっている人なら、だれでもわかると思いますので、街頭で名刺交換してもらえただけで、その後話になったら、こんないいことはないと、私は思ってしまいます

自分が恥ずかしいと思っているほど、相手は何とも思っていませんので、恥ずかしいと思う気持ちが無くなれば、営業として度胸がつくので心強いことはないと思います

マンション会社にいた時の上司が言っていました

このブログを見ているかもしれませんが、マンションを投資で売っていた時に、行きつけの飲み屋のママに、ママが持っているお客さんの名刺を借りて、電話営業したと・・・

「契約が出たと・・・」

「俺はそうやったんだから、お前も考えてやれ・・」

なんて言われたことを思い出しました。

今なら、個人情報でアウトかもしれませんが。

1枚の名刺から、ビジネスチャンスに変ることがありますから・・

私も、今でも忘れないですが、新入社員の時に、飛び込み営業で、会社や商店を回らされました

その時はバブルで、マンションは住まいではなくて、投資で売っていましたので、商売人でなくては話になりませんでした

飛び込んだところで、社長を呼んでもらって、名刺をもらって来いと言われました

町田市で、1億円のマンションを売るのに近隣の商店、会社の飛び込みをしてました

新入社員が、いきなり契約になるなんてないですから、名刺を何枚もらってこれたかが成果でした

あとで、その名刺に電話営業をするのですが・・・

ちょっと思い出しちゃいました

街頭で名刺交換をするぐらいで、ワイドショーで取り上げるなんて・・

今、街頭で看板持って、戸建てをガンガン声をかけて売っている、○ー○ハウスさんなんて、私はすごいなといつも思っていますが、こう思っているのは、私だけかな・・・

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藤和大倉山コープⅡの写真撮影

LL住宅販売の高橋です

横浜市港北区大倉山6-11-1の「藤和大倉山コープⅡ」の写真を撮影に行ってきました

東横線「大倉山」駅から徒歩17分です

このマンションは、当社が綱島に事務所があった時に、新横浜から鶴見川沿いを、渋滞を避けて来るまで綱島に行くときに通っていた道路沿いにあります

大倉山駅に行く途中に、スーパーのライフもあり、生活には便利です

ブルーラインの「新羽」駅も徒歩13分で、新羽の方が大倉山駅より近いです

新羽もスーパーなどあり、栄えています

イオンもありますので、便利なところです

ちょっと曇りだったのが残念でした

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藤和綱島ハイタウンの写真撮影

LL住宅販売の高橋です

横浜市港北区高田西1-6-21の「藤和綱島ハイタウン」の写真撮影に行ってきました

総戸数128戸のビックコミュニティーのマンションです

グリーンラインの「高田」駅から徒歩6分です

すぐ近くにホームセンター「ホームズ」もあり、当社が昨年末まで、綱島に事務所があった時は、よく文房具を買いに行きました

当社も関内に移転しましたが、営業エリアとしては、横浜市港北区は大好きなエリアですので、今も良く来ています

管理の行き届いた、良いマンションです

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宅地建物取引士の免許更新

LL住宅販売の高橋です

宅地建物取引士の免許の更新手続きに行ってきました

来年に切れるのですが、今から更新の手続きが始まっています

今の免許は、宅地建物取引主任者と記載されています

取引士になってから、初めての更新となりますので、免許も取引士になります

(士)が付く士業の職業はいろいろありますが、弁護士、公認会計士、税理士などなど、そのような試験には絶対に受からないでしょうけど、同じ(士)が付くのは、ちょっとうれしいです・・・

10月の講習日を予約してきましたが、朝から夕方まで、1日かかります

懐かしい知り合いにも会えることもありますので、楽しみです

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SUUMOからのお問い合わせ

LL住宅販売の高橋です

お盆が終わってからお客様の動きも出てきました

インターネットのメールでの反響も出てきました

スーモなどのポータルサイドで、お客様が気になった物件のお問い合わせをいただくのですが、その中に「実際の物件を見学したい」などの記載がある時があります

これは、反響を出していただく時に、そのようなクリックするところがあるからです

ただ・・・・

お問い合わせをいただいたので、「何時がよろしいでしょうか?」と返信するのですが、けっこうな割合で、連絡が取れないことがあります

お客様も、一括で複数の資料請求している方もいらっしゃるので、請求した物件がわからない方もいらっしゃるようですが・・・

連絡が取れないと、そのままになってしまうことも多いです

メールも何度か送りますが、他のお客様もいらっしゃいますので、返信が来る方を優先してしまします

正直手が回らないからです

反響が来ると、「連絡が取れるように」と祈ってしまいます・・・

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